| 圖為員工朱碧勤 圖片提供眉山賓館 |
10月17日上午,眉山賓館來了兩位手捧錦旗的人,他們此番前來,是為感謝眉山賓館的員工朱碧勤撿得他們失物的舉動的。 10月15上午9點過,賓館員工朱碧勤開始進(jìn)行日常衛(wèi)生清理工作。在清理賓館的垃圾桶時,朱大姐發(fā)現(xiàn)了一個特殊的袋子,打開一看,袋子里面裝著錢包、購房合同、駕駛證等重要物品。朱大姐意識到這些物品對失主的重要性,立即上報給客房中心進(jìn)行處理??头恐行穆?lián)系總臺對住店客人進(jìn)行信息的查詢與核實??偱_在接到這些重要物品后,根據(jù)證件上的具體信息對賓館的客人進(jìn)行核實,但都沒有找到這位失主。最終在袋子里的筆記本上發(fā)現(xiàn)了失主的姓名和聯(lián)系電話,并聯(lián)系了失主,歸還了丟失物品。 而朱碧勤拾的那些物品,是10月15日早上5點過,失主家遭遇了偷竊,小偷把現(xiàn)金拿走后,把所有的證件全都丟到了賓館的垃圾桶里。 失主為感謝朱大姐、感謝眉山賓館培養(yǎng)出這樣的好員工,特意制作了一面錦旗送給朱大姐和眉山賓館! 賓館對朱碧勤這種保持眉賓人良好職業(yè)操守的行為給予了表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵,也希望全館的員工都能像朱碧勤一樣堅守著自己的職業(yè)操守,盡職盡責(zé)的做好自己的工作,為每一位客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)! 眉山賓館行政部:劉寒意 |