為了有效提升賓館的整體服務(wù)質(zhì)量，10月17日、18日，由行政部牽頭圓滿(mǎn)組織了眉山賓館2017年第三期新員工培訓(xùn)工作。
此次培訓(xùn)由王敏總經(jīng)理對(duì)全體新員工進(jìn)行了思想意識(shí)的培訓(xùn)與引導(dǎo)，培訓(xùn)員工職業(yè)陽(yáng)光的心態(tài)；行政部李亞琴經(jīng)理就賓館應(yīng)知應(yīng)會(huì)、質(zhì)量管理簡(jiǎn)則、酒店禮貌禮儀逐一進(jìn)行分享與灌輸；后勤部李建波經(jīng)理就消防安全常識(shí)與酒店節(jié)能降耗相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)做了深入培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)演示滅火器使用方法等等?？头俊⒉惋嬜鳛榫频曛匾a(chǎn)品，在本次培訓(xùn)會(huì)中客房部馮國(guó)偉經(jīng)理、餐飲部王樂(lè)中總助也就本部門(mén)基礎(chǔ)知識(shí)與大家做了分享與培訓(xùn)。
賓館新員工通過(guò)一系列培訓(xùn)，在安全意識(shí)與禮貌禮節(jié)上有較大的改變，在工作中也知道了更多現(xiàn)場(chǎng)操作的標(biāo)準(zhǔn)。讓員工深深感知到了服務(wù)行業(yè)也不是大家所認(rèn)為的不起眼，我們傳遞的更多是服務(wù)的文化。
眉山賓館行政部：李亞琴
