1月17日上午，百貨小北街店在六樓會議室召開了2019年經(jīng)營分析會，會議由店長吳佳麗主持，總經(jīng)理肖燕紅和副總李長平參加了會議。
會議首先由門店的各部門負責人對2019年度的工作進行了總結(jié)，各樓層經(jīng)理尤其對2019年度的經(jīng)營數(shù)據(jù)做出了重要的分析。同時，總部各部門負責人也對各項數(shù)據(jù)進行了補充說明。
店長吳佳麗對本次會議進行了總結(jié)，同時對2020年的工作也做了部署。第一，提出了各區(qū)域的銷售增長點，要求各樓層按照這些增長點去開展工作；第二，指出了門店目前存在的問題，要求全員努力維穩(wěn)，無論是人員還是品牌，同時在維穩(wěn)的基礎(chǔ)上，2020年要開展出小北街店獨有的活動吸引新顧客；第三、爭取在2020年的人員流失率能把控在5%以內(nèi)。
副總李長平也指出，我們要拋開以往的固有模式，創(chuàng)新創(chuàng)收，2020年的招商調(diào)整的中心是品牌的保級別以及穩(wěn)銷售。同時堅持做好我們的溫度把控以及衛(wèi)生等服務(wù)，讓宏遠的VIP顧客帶著情懷來小北街店。我們要不斷探索顧客到店的理由，堅持做好服務(wù)，堅守我們的理念，找到客戶的潛在購買力，思考如何推廣小北街店品牌，所以，加強與供應(yīng)商的溝通也尤為重要。
最后，總經(jīng)理肖燕紅指出，2020年是小北街店有希望的一年，我們在總結(jié)過去的同時，團隊要齊心協(xié)力穩(wěn)定品牌銷售，增收節(jié)支，加強對供應(yīng)商的溝通，思考客流與新客的發(fā)展，促銷活動的變化要嘗試新的模式，強化服務(wù)和細節(jié)管理，簡化辦公室工作，樓層經(jīng)理務(wù)必沉到一線為員工解決問題。最后，肖總對門店的安全工作再次進行強調(diào)，力保2020年不出一件安全事故，一刻也不容疏忽。
會議最后，小北街店全體管理人員表示，將在公司的正確指導下，拼搏奮進，同時喊出我們的口號“宏遠一店，火力無限，拼搏時代，激情不敗”！
百貨小北街店行政人事部：李樺
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